Leggett Immobilier connaît une croissance retentissante
Paris, France (PRWEB) 16 Mars 2017 -- Leggett Immobilier a enregistré un taux de croissance de 190,1% sur 3 ans, de 2012 à 2015, avec une croissance annuelle moyenne de 44,07 %, dans le même temps elle a plus que doublé le nombre de ses salariés et triplé celui de ses agents commerciaux. Comment expliquer une telle réussite ? D’après son président fondateur, Trevor Leggett, «Une partie de notre réussite tient à notre format « hybride », entre l’agence immobilière traditionnelle et le réseau de mandataires. Les mandataires ont peu de salariés. Chez nous tous les services juridiques, les mandats, la formation… sont centralisés en Dordogne. Les bureaux emploient 50 salariés qui travaillent en relation avec les agents commerciaux répartis partout en France. Le rapport est de 1,2 salarié pour 10 agents commerciaux. C’est ce qui fait notre différence. Dans le même temps, Leggett Immobilier a de grandes capacités d’innovation : visites virtuelles à 360° des propriétés, visites aériennes, applis pour tablettes et smartphones, géolocalisation… 10 informaticiens travaillent en interne au sein de notre pôle « technologies de l’information».
Culture anglo-saxonne
« D’autre part, nous avons une culture d’entreprise différente, anglo-saxonne, très ouverte d’esprit, plus flexible, plus souple. Si quelqu’un doit aller chercher ses enfants à l’école ou veut travailler 4 jours dans la semaine, c’est possible. Nous sommes installés dans un coin perdu, aux confins de la Dordogne et de la Charente. Pour trouver le pôle de talents dont nous avons besoin il est nécessaire d’avoir une entreprise dans laquelle les gens veulent venir. Il faut que tout le monde se sente bien. C’est la campagne. C’est un autre mode de vie. Quand on va au travail on rencontre seulement 2 ou 3 voitures. Nous n’avons jamais eu de problème pour le recrutement. Les avantages sont nombreux : des locaux agréables, de l’espace… Et pour les entreprises des avantages fiscaux en zone de revitalisation rurale qui ne sont pas négligeables et même des diminutions de charges sociales pour celles qui ont moins de 10 salariés. On peut réussir en milieu rural. »
Politique salariale
« En matière de recrutement, est simple : pas de recrutement, pas d’entreprise. On ne peut pas faire le travail seul. Il ne faut pas avoir peur de recruter du personnel, de faire des contrats. Notre politique est de permettre une évolution vers le haut. Nous avons des salariés qui sont avec nous depuis le début (1997 ndlr). Certains ont démarré au bas de l’échelle et sont maintenant aux postes de direction. Nous avons un turn over très faible. Nos équipes sont franco-anglaises. Une gérante française, Karine Charriaud, s’occupe de la gestion de l’entreprise et des ressources humaines et une équipe de 4 directeurs forment de très solides piliers sur lesquels s’adossent 60 coaches responsables de 2 à 8 agents chacun, sur le terrain. »
Points forts
« Dès le début nous n’avions pas le choix, nous ne pouvions pas compter sur le passage. Il fallait absolument développer Internet, en avoir la maîtrise pour aller chercher les clients aux 4 coins de la planète. Nous avons un service très performant dans ce domaine. C’est le plus important aujourd’hui. Nous sommes passés aux mandats électroniques, e-mandats, économiques en temps et en papier. Actuellement ils représentent 60% de nos mandats (5% il y a 2 ans). Enfin, nous avons une grande expérience des transactions à l’international. Notre centre d’appels communique en 5 langues : français, anglais, allemand, italien, espagnol… Et, dans nos équipes d’agents commerciaux on retrouve quasiment toutes les langues : russe, hollandaise, portugaise, lettonne… »
Perspectives 2017
« Nous démarrons cette année avec d’excellentes nouvelles. En particulier nous avons enregistré de très bons chiffres : en janvier, le nombre des visiteurs de notre site français a augmenté de 91% (+ 38% pour le site anglophone) par rapport au mois de janvier 2016. Notre ambition : améliorer encore la qualité des formations que nous réalisons en interne – nous sommes enregistrés en tant qu’organisme de formation… Et améliorer toujours les services que nous apportons à nos clients. Notre objectif est d’atteindre le nombre de 700 agents cette année (actuellement ils sont environ 500). »
Des recrutements en région sont régulièrement organisés. Les personnes intéressées qui ont une bonne maîtrise de l’anglais, peuvent consulter le site http://www.leggett-immo.com pour en savoir davantage…
*En collaboration avec Statista, les Echos supplément week-end des 3 et 4 février 2017.
Karine Charriaud, SARL Leggett Immobilier, http://www.leggett-immo.com/, +33 553605135, [email protected]
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